Hlasové nahrávky Siri: Apple prepúšťa „stovky“ dodávateľov kvôli odpočúvaniu
Pracovníkom tretích strán boli zaslané zvukové súbory obsahujúce „dôverné informácie“
HomePod od Apple poháňa hlasová asistentka Siri
Justin Sullivan/Getty Images
Apple prepustil stovky zamestnancov tretích strán po zistení, že odpočúvali zvukové nahrávky používateľov Siri.
K prepusteniu došlo po tom, čo interná kontrola odhalila, že dodávatelia odpočúvali rozhovory, ktoré obsahovali dôverné informácie, The Guardian správy.
Podľa viacerých bývalých dodávateľov im Apple pravidelne posielal náhodné aktivácie – keď používateľ neúmyselne prebudí svoje zariadenie s podporou Siri – na vyhodnotenie, uvádzajú noviny.
Viac ako 300 zamestnancom zo zariadenia tretej strany v Corku v Írsku sa predčasne skončili zmluvy papier poznamenáva, že aj viac pracovníkov v celej Európe posiela domov. Zamestnanci dostali týždenné upozornenie 2. augusta, v deň, keď sa spoločnosť Apple rozhodla pozastaviť recenzie hlasových záznamov.
Ako výsledok našej kontroly sme si uvedomili, že sme úplne nenaplnili naše vysoké ideály, a za to sa ospravedlňujeme, uviedol hovorca spoločnosti Apple.
Prečo mali dodávatelia prístup k nahrávkam?
Apple spolu s mnohými ďalšími významnými technologickými spoločnosťami zamestnávajú moderátorov na hodnotenie obsahu hlasových záznamov používateľov, čo je prax bežne označovaná ako klasifikácia, The Independent hovorí.
Podľa TechRadar , pracovníci tretích strán, ktorých uzavrela zmluva so spoločnosťou Apple, dostali pokyny, aby skontrolovali zvukové nahrávky používateľov Siri, aby zhodnotili presnosť hlasového asistenta.
Nahrávky, ktoré vyhodnotili dodávatelia, boli spôsobené tým, že používatelia neúmyselne aktivovali svoje zariadenie poháňané Siri. V dôsledku toho boli zamestnanci tretích strán vystavení súkromným rozhovorom, obchodom s drogami a ľuďom, ktorí majú sex.
Program bol pozastavený začiatkom augusta po internom preskúmaní BBC hovorí. Ľudskí moderátori hodnotili približne 0,2 % všetkých zvukových nahrávok Siri.
Aj keď sa spoločnosť Apple za incident ospravedlnila, uviedla, že má v úmysle obnoviť program neskôr na jeseň, keď budú pre našich používateľov uvoľnené aktualizácie softvéru.
Môžete zastaviť Siri v počúvaní?
Áno. Časť vyššie uvedenej aktualizácie softvéru spoločnosti Apple bude obsahovať nastavenie, ktoré používateľom umožňuje odhlásiť sa zo zdieľania svojich zvukových záznamov.
Ďalšou možnosťou je deaktivácia Siri, čo je možné dosiahnuť tak, že prejdete do aplikácie Nastavenia na iPhone a vyhľadáte kartu Siri a vyhľadávanie. Keď tam budú, používatelia môžu prepnúť funkciu Počúvanie „Hey Siri“ do polohy vypnuté.
Pre tých, ktorí majú stále záujem o používanie Siri, Apple hovorí, že už nebude predvolene uchovávať zvukové nahrávky, uvádza Guardian. Zachová si však automaticky generované prepisy príkazov Siri.
Spoločnosť tiež uistila svojich používateľov, že iba oficiálni zamestnanci Apple budú môcť počúvať zvukové záznamy, zatiaľ čo konverzácie zaznamenané prostredníctvom neúmyselných aktivácií budú vymazané.
