Atom Bank: Zoznámte sa s bankou, ktorá musí odmietnuť zákazníkov
Atom Bank nemá žiadne pobočky a všetkých majiteľov účtov smeruje do svojej aplikácie
Tento obsah podlieha autorským právam.
Počas niekoľkých posledných rokov sa v Spojenom kráľovstve otvorilo množstvo takzvaných vyzývateľov bánk v nádeji, že ukradnú nejaký zvyk z dlho etablovaných, ale nepopulárnych bánk na hlavnej ulici. Väčšina z nich si pomaly, ale isto buduje malú zákaznícku základňu, no jeden priťahuje toľko zákazníkov, že to ľudí odrádza.
Tu je všetko, čo potrebujete vedieť o Atom Bank.
Čo je to?
Atom Bank je veľmi nezvyčajná nová banka, pretože je založená výlučne na aplikácii. Neexistujú žiadne pobočky, žiadne call centrá a dokonca aj webová stránka vás nasmeruje na stiahnutie aplikácie do vášho smartfónu.
Banka spustila len minulý rok, no na jej čele má veľmi skúsený tím. Predseda predstavenstva Anthony Thomson úspešne otvoril Metro Bank vo Veľkej Británii v roku 2007, zatiaľ čo generálnym riaditeľom je Mark Mullen, ktorý opustil svoju prácu šéfa First Direct a pripojil sa k Atom Bank.
Čo ponúka?
V súčasnosti banka ponúka iba sporiace účty, no jej nízke režijné náklady znamenajú, že dokázala platiť úrokové sadzby, ktoré ju vyniesli priamo na vrchol rebríčka najlepších nákupov. Výsledkom je, že sporitelia, ktorí zúfalo túžia po poloslušnej návratnosti svojich peňazí, rýchlo opustili svoje staré bankové zvyky, aby si stiahli aplikáciu a otvorili si účet.
Ale tlačenica nových zákazníkov spôsobila, že banka musela znížiť sadzby, aby znížila prílev peňazí.
Po prelomení 2-percentnej úrokovej bariéry pre jednoročný dlhopis vo februári ho Atom Bank znížila dvakrát za týždeň na 1,8 percenta a potom na 1,6 percenta, uvádza správa. Časy .
Len za 24 hodín Dňa 9. marca, v posledný deň, kedy si ľudia mohli zapísať jej popredné ročné dlhopisy pred poklesom sadzby, banka získala 5 000 nových klientov. Je to úžasné číslo, najmä keď si uvedomíte, že 13 zo 44 britských stavebných sporiteľní má menej ako 20 000 zákazníkov, hovorí Amelia Murray The Telegraph .
Prečo odvracia zákazníkov?
Obrovský nárast nových klientov spôsobil, že banka znížila svoje sadzby, aby sa dopyt znížil. Okrem zníženia jednoročnej fixnej sadzby, dvojročná fixná sadzba klesla z 2,1 percenta na 1,7 percenta, trojročná fixácia klesla z 2,2 percenta na 1,9 percenta a päťročná fixácia možnosť je teraz 2,25 percenta namiesto 2,4 percenta.
Sadzby sú stále vysoko konkurencieschopné – v niektorých prípadoch sú na vrchole stola – ale dúfame, že ich miernym znížením bude menej nových zákazníckych aplikácií.
Prečo by teda banka chcela odradiť zákazníkov?
Sme začínajúca firma a zodpovedná banka, takže musíme kontrolovať tok peňazí dovnútra a von, povedal hovorca Atom Bank.
Keďže sa k nám v posledných týždňoch pripojilo veľa sporiacich zákazníkov, znižujeme naše sadzby, aby sme zaistili vyvážený prístup.
Ako nový digitálny hráč by ste očakávali, že banka bude navrhnutá tak, aby rýchlo zvyšovala a znižovala sadzby, aby splnila požiadavky svojho podnikania, takže neočakávajte, že budeme spĺňať trhové normy.
Čo prinesie budúcnosť?
Rok 2017 bude pre Atom Bank veľkým rokom s plánmi spustiť hypotéky na bývanie, osobné pôžičky a bežné účty po získaní 83 miliónov £ od hlavných akcionárov začiatkom tohto roka.
Je tiež pravdepodobné, že miera úspor môže v budúcnosti opäť vzrásť, keď bude banka cítiť, že je pripravená vyrovnať sa s ďalším prílevom nových klientov.
Úspech Atom Bank však nezostane nepovšimnutý inými vyzývajúcimi bankami a oddanými z hlavnej ulice. Čoskoro môžeme vidieť viac bánk ponúkajúcich ponuky iba na aplikácie, pretože sa snažia znížiť režijné náklady a získať zákazníkov od nového chlapca v bloku.
