Let do Düsseldorfu omylom pristál v Edinburghu
British Airways tvrdí, že chyba bola výsledkom toho, že pilot dostal nesprávny letový plán
Ben Stansall / AFP / Getty Images
Let British Airways z Londýna do Düsseldorfu priviezol cestujúcich do Edinburghu po zmätku v papieroch.
Let BA3271, ktorý prevádzkuje nemecká firma WDL Aviation v mene BA v rámci lízingovej zmluvy, odštartoval podľa plánu z londýnskeho letiska City Airport dnes ráno o 7:47, Edinburgh naživo správy.
Namiesto toho, aby smerovalo na východ do Nemecka, lietadlo smerovalo na sever smerom do Škótska a pristálo na letisku v Edinburghu okolo 9:00.
Cestujúci boli zmätení, keď počuli správu Vitajte v Edinburghu, keď dorazili do škótskeho hlavného mesta, a nie do ich zamýšľanej destinácie v západnom Nemecku – hoci aspoň jeden cestovateľ bol schopný brať vývoj s dobrým humorom:
@British_Airways Môžete mi prosím vysvetliť, ako môže môj ranný let z LCY do Düsseldorfu pristáť v Edinburghu? Hoci ide o zaujímavý koncept, nemyslím si, že sa niekto na palube prihlásil do tejto záhadnej cestovnej lotérie... #BA3271 #časté cestovanie #britishairways
- Son Tran (@sontrantuan) 25. marca 2019
Povedala to manažérska konzultantka Sophie Cooke BBC tento palubný personál sa zdal byť zákazníkmi rovnako zmätený, ako si uvedomili svoju chybu.
Pilot povedal, že netuší, ako sa to stalo. Povedal, že sa to nikdy predtým nestalo a že štáb sa snaží prísť na to, čo by sme mohli urobiť, povedala.
Asi o dve hodiny neskôr lietadlo vyrazilo z Edinburghu na druhý pokus o dosiahnutie zamýšľaného cieľa a bez incidentov dorazilo do Düsseldorfu.
Zástupca letiska v Edinburghu povedal, že personál bol zvyknutý vítať nových príchodzích do škótskeho hlavného mesta, no táto konkrétna návšteva bola pre nás aj pre nich prekvapením.
Boli sme radi, že sme mohli spolupracovať s rôznymi tímami na letisku, aby sme pomohli urobiť výlet do Edinburghu príjemným, aj keď krátkym.
British Airways vo vyhlásení zdôraznili, že pilot sa nestratil, ako naznačovali niektoré mediálne správy, ale že chyba bola spôsobená nesprávnym letovým plánom.
Zákazníkom sme sa za toto prerušenie cesty ospravedlnili a budeme ich všetkých individuálne kontaktovať, dodala firma.
WDL sa tiež ospravedlnila za očividne nešťastný zmätok a uviedla, že spolupracuje s úradmi, aby zistila, ako k zámene došlo.
