Sú bezkontaktné karty rizikom podvodu aj po ich zrušení?
Transakcie, ktoré sú schválené offline, môžu stále pochádzať zo zákazníckeho účtu
contactless-payment.co.uk
Zrušenie vašej bezkontaktnej kreditnej alebo debetnej karty vám nemusí zabrániť stať sa obeťou podvodu The Guardian .
Noviny uvádzajú, že vyšetrovanie odhalilo, že mnohé transakcie s nízkou hodnotou využívajúce novú technológiu sú v skutočnosti dokončené „offline“ a následne spracované neskôr. To znamená, že nákupy nie sú pred schválením kontrolované v banke a že kartu možno často použiť na nákup tovaru aj po nahlásení, že je nezvestná alebo ukradnutá.
Podľa mnohých veľkých bánk je väčšina kariet vybavená čipmi, ktoré príležitostne vyžadujú overenie transakcie pomocou PIN kódu, aby sa zabezpečilo, že karta sa používa legálne. Väčšina tiež okamžite overí nákup online, ak je nad určitou hodnotou, pričom jedna banka tvrdí, že rýchlejší proces, ktorý nezahŕňa šek, platí pod približne 15 £. Limit pre bezkontaktné transakcie je 30 £.
Samozrejme, medzera objavená v správe môže stále umožňovať odobratie značnej sumy peňazí – Guardian zdôrazňuje prípad Emmy Hartleyovej, ktorej zobrali 135 libier po tom, čo nahlásila krádež karty. Keďže niektoré banky požadujú od zákazníka, aby sám identifikoval všetky transakcie, ktoré boli spáchané podvodom, problém môže spôsobiť aj všeobecné nepríjemnosti.
Ale UK Cards Association bagatelizovala zjavné riziká. Zdôraznil, že podvody s bezkontaktnými kartami sú zriedkavé – predstavujú len približne 2 centy z každých 100 libier vynaložených na základe nahlásených údajov – a že bezpečnostné prvky obmedzujú straty. Banky tiež vrátia stratené peniaze, pričom ako Barclaycard, Lloyds a Santander tak urobia automaticky pri transakciách, ku ktorým dôjde po zrušení karty.
Aj keď sú riziká nízke, potenciál len prispeje k obavám z technológie, ktoré pociťujú tí, ktorí sa obávajú straty hmotných peňazí. Začiatkom tohto roka spomenulo bezpečnostné problémy 44 percent spotrebiteľov v prieskume Lloyds Bank o bezkontaktných kartách.
Jednou z odvysielaných obáv je, že zlodeji by mohli použiť skryté čítačky na „získanie“ údajov o karte, keď napríklad vedľa niekoho vykonávajú transakciu v obchode, ktoré potom môžu použiť na minutie bez vedomia majiteľa účtu. Odvetvie opäť odmietlo obavy tvrdením, že údaje, ktoré je možné získať, sú príliš obmedzené na to, aby sa dali použiť vo väčšine prípadov.
