Wonga stále spôsobuje „škodu až za hrob“
Poslanci tvrdia, že tisíce zákazníkov „odvrhnutých“ skrachovaným veriteľom
Protest proti pôžičkám pred výplatou v roku 2014
Carl Court/Getty Images
Poslanci uviedli, že tisíce zákazníkov Wonga, ktorým mohli byť nesprávne predané drahé pôžičky s výplatou denných výplat, by mohli byť zbavené odškodnenia v tisíckach libier.
Veriteľ sa nedokáže vysporiadať s nárastom nárokov na kompenzáciu v auguste skolaboval do administratívy ponechaním 10 500 zákazníkov s nevybavenými sťažnosťami na úrade finančného ombudsmana (FOS), ktoré ešte nie sú vyriešené.
The Independent hovorí, že mnohé sťažnosti pochádzajú z pravidiel z roku 2014, ktoré sprísnili kritériá dostupnosti, ktoré musia poskytovatelia pôžičiek pred výplatou uplatňovať na potenciálnych dlžníkov.
Rozhodnutie úradu Financial Conduct Authority (FCA) z roku 2016 o vylúčení krátkodobých úverových spoločností s vysokými nákladmi zo systému kompenzácie finančných služieb (FSCS) však znamená, že zákazníci spoločnosti Wonga nemajú nárok na kompenzáciu.
Sky News hovorí, že to zanechalo tisíce vo finančnom limbu a znamená, že dlžníci nemajú inú možnosť, ako sa stať jedným z dlhého zoznamu veriteľov, ktorým firma dlhuje peniaze, bez záruky, že dostanú svoje peniaze späť, hovorí Slnko .
Sara Williamsová, ktorá vedie Blog Debt Camel a je dlhovým poradcom v charitatívnej organizácii Citizens Advice, hovorí, že výplaty kompenzácií od Wonga sa zvyčajne pohybujú medzi 500 a 1 000 £, pričom niektorí dostávajú oveľa viac. FSCS chráni hotovosť až do výšky 85 000 £, pokiaľ je uložená vo finančnej inštitúcii.
Hádka vyvolala zúrivú slovnú vojnu medzi Nickym Morganom, predsedom Výboru financií Dolnej snemovne, šéfom Úradu pre finančné správanie (FCA), Andrewom Bailym a správcami Wonga.
Morgan tvrdil, že zákazníkom, z ktorých mnohí sú finančne zraniteľní, bolo umožnené prepadnúť cez trhliny, pričom nikto neprevzal zodpovednosť za ich zlé zaobchádzanie, a povedal, že títo ľudia boli ponechaní napospas Wongovi, FCA a FOS.
Argumentujúc tým, že ich financie sú naďalej poškodené až zo záhrobia, pričom žiadny regulačný orgán nepreberá zodpovednosť za riešenie sťažností, Morgan požiadal správcov Wonga o ďalšie podrobnosti o tom, ako by bolo možné postupovať s nevybavenými sťažnosťami proti veriteľovi výplaty – a dokonca otvoril možnosť vládny zásah.
